KI-Adoption im Unternehmen verstehen und erfolgreich gestalten
“Man muss einen Weg finden, diese Fähigkeiten in den Workflow von jemandem einzubauen. Das ist die wirkliche Chance.”
Die digitale Kluft - und warum KI sie gerade größer macht
Ich gebe es zu: Auch ich verliere manchmal den Überblick.
Bei all den KI-Tools, die gefühlt täglich aus dem Boden schießen, weiß ich manchmal nicht mehr, welches Werkzeug eigentlich wofür am besten taugt. Und ich beschäftige mich beruflich damit.
Tja.
Wenn es mir so geht – wie geht es dann erst denen, die noch gar nicht eingestiegen sind?
Und genau da sehe ich ein Problem, über das wir viel zu wenig sprechen:
Die digitale Kluft. Sie wird gerade nicht kleiner. Sie wird größer. Durch KI. Ausgerechnet.
𝗔𝘂𝗳 𝗱𝗲𝗿 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗻 𝗦𝗲𝗶𝘁𝗲:
Die Experimentierfreudigen. Die Early Adopters. Die jeden neuen Release ausprobieren, bevor die Pressemitteilung durch ist. Die manchmal auch zu wenig reflektieren, was das für ihre Organisation bedeutet – weil der Spieltrieb halt stärker ist als die Risikoanalyse.
𝗔𝘂𝗳 𝗱𝗲𝗿 𝗮𝗻𝗱𝗲𝗿𝗲𝗻 𝗦𝗲𝗶𝘁𝗲:
Die, die bis heute mit einem Lächeln sagen: „Technik ist nicht so meins."
Die damit kokettieren, keine Ahnung zu haben. Als wäre das charmant. Als wäre das eine Haltung.
Und der Abstand zwischen diesen beiden Gruppen?
Wird jeden Tag größer.
🔍 Wer selbst experimentiert, erlebt die Entwicklung mit. Man kann sagen: „Vor drei Monaten ging das noch nicht – jetzt schon." Man hat Referenzpunkte. Man sieht den Fortschritt.
🔍 Wer erst später einsteigt, kommt unvorbereitet in einen laufenden Prozess. Keine Orientierung. Keine Erfahrungswerte. Nur das Gefühl: Alles ändert sich. Täglich. Ständig.
Und das kann zu kompletter Überforderung führen.
Der Versuch des Einstiegs wird dann schnell zum Ausstieg.
Vielleicht ist es das:
Wer die Reise von Anfang an begleitet, trägt ein Wissen mit sich, das man nicht aus Tutorials lernen kann.
Man hat die Fehler erlebt ➡️ und gesehen, wie sie behoben wurden. Man hat die Grenzen gespürt ➡️ und gemerkt, wie sie sich verschoben haben. Man hat das Chaos miterlebt ➡️ und kann es einordnen.
Wer erst jetzt dazukommt, sieht nur das Chaos. Ohne Kontext. Ohne Geschichte.
👉 Die Kluft ist nicht nur eine Frage von Wissen. Sie ist eine Frage von Erfahrung. Und Erfahrung braucht Zeit.
Was also tun?
Ich glaube, es braucht Brückenbauer. Menschen, die beiden Seiten erklären können, was gerade passiert. Ohne Überheblichkeit. Ohne „Das ist doch ganz einfach."
Es braucht Geduld mit denen, die später einsteigen.
Und es braucht Ehrlichkeit von uns Early Adopters: Auch wir sind manchmal überfordert. Auch wir verlieren den Überblick.
Der Unterschied ist nur:
Wir haben gelernt, damit umzugehen.
Und das können andere auch lernen.
Aber nicht alleine.